コーヒーの抽出速度が遅いです。

使用済みのカプセルを使用している場合、抽出速度が遅くなります。新しいカプセルを入れて下さい。一度使用したカプセルは絶対に使用しないでください。故障の原因になります。新しいカプセルを使用していて症状が出ている場合は、 […]

使い始めて数ヶ月で浄水フィルターの交換サインがでました。

使用数ヶ月でもサインが出る場合があります。交換サインは使用1年または、総通水量（12000リットル）でサインが出るためです。各機種により交換サインの方法やタイミングが異なります。また、取付の際にリセットスイッチを押 […]

1）ラピッドDPDの測り方について下記をご確認ください。・古いものを使用していないか・浄水で測っているか ※数分後に変化するのはミネラル・空気に触れて変色するためです。 2）元々の水道水の塩素濃度が高い […]

【初期通水時または浄水フィルター交換後にでた場合】生成水が黒く濁ることがありますが、故障ではありません。触っていただき潰れた場合、浄水フィルター内の余分な活性炭が流出したものです。濁りがなくなってからご使用くだ […]

器械内部の電解槽にカルシウムが付着している可能性があります。酸性水を3～4分程度通水して様子をみていただくか、洗浄カートリッジまたは電解槽クリーニングキットCL1＆2をお試しください。この投稿は役に立ちましたか？は […]

下記をご確認ください。 1）水量（水圧）が少ないさらに水道栓の蛇口を開けてください。 2）浄水フィルターの寿命浄水フィルターを交換してください。 3）シャワー付分岐栓の […]

酸性水にボタンを合わせて、音（ピーピーピー）と液晶画面に矢印がでるかご確認ください。 ◆音もなく矢印もでていない場合中に塩水がしみこんでショートした可能性があり、電気分解していないため、お手数ですがお問い合わせください […]

◆塩を添加したあとの場合塩添加筒を洗ってください。 ◆塩を使っていない場合 1.ボタンを酸性水に合わせて1～3分流してください。 2.水道水にミネラルが多く含まれていて、pHが高く出ている場合があります。 pH試験液で […]

液晶ディスプレイを確認してください。 ※この表示中は電源ボタンを押しても受け付けません。この表示が消えてから電源ボタンを押してください。 ◆「ショクエンヌイテクダサイ」「ソクシンザイヌイテクダサイ」 →こち […]

下記をご確認ください。 1）先端のキャップの取り忘れはないか。　　→キャップを取り外してください。 2）ホースの位置が本体底面より下になっているか、折れ・曲がりがないか。　　→本体より上になっていたり、 […]