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電源が入りません

(Avanzato、PIAZZA共通) 延長コードやタップなどを使用していませんか? →壁面コンセントに接続してください。 それでも改善されない場合、ご連絡ください。 この投稿は役に立ちましたか? はい いいえ 0人中0 […]

2つのボタンの点滅が点灯に変わらない

(Avanzato、PIAZZA共通) ①湯垢洗浄モードになっていませんか? →湯垢洗浄モードの解除をしてください。 ■湯垢洗浄モードの解除方法 2つの抽出ボタンを同時に3秒間押した後、電源ボタンをOFFにしてください。 […]

コーヒーの抽出量が少ない

①抽出量の設定が変わっている可能性があります。 →抽出量を初期設定に戻してください。 ②DECA(デカ:青いカプセル)はコーヒーの性質上抽出されにくくなっています。 →お好みの量になるまでボタンを押してください。 &nb […]

コーヒーの抽出速度が遅い

(Avanzato、PIAZZA共通) ①使用済みのカプセルを使用していませんか? →新しいカプセルを入れてください。 ②カプセルが斜めに入っていませんか? →レバーを上げて一度カプセルを下に落としたあと、別のカプセルを […]

ランプが点滅、点灯しません

(Avanzato、PIAZZA共通) ①電源が切れていませんか?→電源を入れ直してください。 ②省電力モードになっていませんか?→電源を入れ直してください。 ③電圧が低下していませんか?→延長コードを使用している場合、 […]

コーヒーの抽出速度が遅いです。

使用済みのカプセルを使用している場合、抽出速度が遅くなります。 新しいカプセルを入れて下さい。 一度使用したカプセルは絶対に使用しないでください。故障の原因になります。 新しいカプセルを使用していて症状が出ている場合は、 […]

コーヒーだけ抽出されません。

コーヒーのみ抽出されない場合、以下をご確認ください。   カプセルは再使用しないでください。 抽出が悪く感じられた際は湯通しの回数(頻度)を増やしてください。 コーヒーの残りカスが固まってしまうと湯通しをしても […]

レバーが閉まりません。

(Avanzato、PIAZZA共通) ①カプセルコンテナが使用済みカプセルでいっぱいになっていませんか? →使用済みカプセルを捨ててください。 ②カプセルが正しく投入されていますか?斜めになっていませんか? →カプセル […]