還元水素水と一緒に黒いものが出てきます。

【初期通水時または浄水フィルター交換後にでた場合】生成水が黒く濁ることがありますが、故障ではありません。触っていただき潰れた場合、浄水フィルター内の余分な活性炭が流出したものです。濁りがなくなってからご使用くだ […]

生成される還元水素水、酸性水のpH値・ORPが低下してきました。

器械内部の電解槽にカルシウムが付着している可能性があります。酸性水を3～4分程度通水して様子をみていただくか、洗浄カートリッジまたは電解槽クリーニングキットCL1＆2をお試しください。この投稿は役に立ちましたか？は […]

下記をご確認ください。 1）水量（水圧）が少ないさらに水道栓の蛇口を開けてください。 2）浄水フィルターの寿命浄水フィルターを交換してください。 3）シャワー付分岐栓の […]

酸性水にボタンを合わせて、音（ピーピーピー）と液晶画面に矢印がでるかご確認ください。 ◆音もなく矢印もでていない場合中に塩水がしみこんでショートした可能性があり、電気分解していないため、お手数ですがお問い合わせください […]

◆塩を添加したあとの場合塩添加筒を洗ってください。 ◆塩を使っていない場合 1.ボタンを酸性水に合わせて1～3分流してください。 2.水道水にミネラルが多く含まれていて、pHが高く出ている場合があります。 pH試験液で […]

液晶ディスプレイを確認してください。 ※この表示中は電源ボタンを押しても受け付けません。この表示が消えてから電源ボタンを押してください。 ◆「ショクエンヌイテクダサイ」「ソクシンザイヌイテクダサイ」 →こち […]

下記をご確認ください。 1）先端のキャップの取り忘れはないか。　　→キャップを取り外してください。 2）ホースの位置が本体底面より下になっているか、折れ・曲がりがないか。　　→本体より上になっていたり、 […]

機器内部が凍結している可能性があります。室温を上げ、解凍するまで待ってください。冬期及び寒冷地のでご使用の場合は、浄水フィルター内の凍結にご注意ください。凍結する恐れがある場合、使用されないときは浄水フィルターを取 […]

取付時（最初）に、pH9.5にあわせたときの還元水素水生成時、pH試験液の測定結果が（青～紫）になっていたかどうかで、原因が異なります。【青～紫になっていた場合】 1）内部にカルシウムがたまっている可能性がありま […]

下記をご確認ください。 1）塩化ナトリウム99％以上の塩を適量使用しているますか？ →99％以下の塩は、マグネシウムなどニガリ成分の不純物が多いため、ご使用いただけません。また、量が少なすぎても上手に生成できない可能性 […]