取付時（最初）に、pH9.5にあわせたときの還元水素水生成時、pH試験液の測定結果が（青～紫）になっていたかどうかで、原因が異なります。

【 青～紫になっていた場合 】

1） 内部にカルシウムがたまっている可能性があります。しばらく酸性水を出してみてください。
2） 浄水フィルターの交換時期がきている可能性があります。新しいものに交換してください。
3） 原水に遊離炭酸が含まれている可能性があります。

【 青～紫になっていなかった、薄い青色～緑色だった場合 】

－－－ビーファインR・ビーファインRS・KS-30GS－－－
ボタンを“酸性水”にあわせて、音（ピーピーピー）と矢印を確認してください。

◆音と矢印が出ている場合
水道水の水質にミネラル分が足らず、電気分解できていない可能性があります。
付属のグリセロリン酸カルシウムをご利用ください。プランビーストアでも取り扱っています。

◆音と矢印が出ていない場合
お問い合わせください。

－－－－ビーファインR3・エクセルEX・Asteion－－－－
水道水の水質にミネラル分が足らず、電気分解できていない可能性があります。
付属のグリセロリン酸カルシウムをご利用ください。プランビーストアでも取り扱っています。
改善しない場合は、お問い合わせください。