カテゴリー : ご契約について

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交換プログラムって何ですか？

レンタル開始から5年経過しますと、レンタル機器を新品に交換いただけるシステムです。 交換プログラム申請書のご提出確認後にお手続きとなります。 ◇ 現在の契約商品・・・ビーファインシリーズ・KS-30GS・エクセルEX （ […]

一括オプションとは何ですか？

一括オプションとは、登録された月に3年分のレンタル料を前払いしていただく方法です。   ■対象商品 ・エントリープラン（ビーファインR） ・ベーシックプラン（ビーファインRS・スパッシュ！） ・プレミアムプラン […]

注文した商品が届いていません

お支払い方法を銀行振込に指定された場合は、ご入金確認後の発送となります。 また、北海道、沖縄、その他離島への配送物は、通常よりもお届けに日数がかかります。 予めご了承ください。 【振込口座】 ◆銀行振込 三菱UFJ銀行　 […]

取扱製品を教えてください。

【取扱製品一覧】 ・電解水生成器「BeeFine（ビーファイン）シリーズ」 ・電解水生成器「エクセルEx」 ・風呂用ミネラルイオンウォーター生成器「スパッシュ！」 ・プレミアムカプセルコーヒーマシン「BEEPRESSO（ […]

レンタル料の支払い方法を変更できますか？

口座振替からクレジットカード払いへの変更はできません。 クレジットカード払いから口座振替への変更はできます。 ※但し、初期費用（保証金）を分割でお支払いいただいている期間の場合は、残りの初期費用分割分を一括でお支払いいた […]

受付できる本人確認書類は何ですか？

受付可能な本人確認書類 個人契約の場合 受付できる書類は下記のいずれかです。 ・免許証のコピー ・保険証のコピー ・住民票のコピー ・パスポートのコピー 法人契約の場合 ・代表者の本人確認書類（上記4点のいずれか）のコピ […]

保証金はどのようにして返金されますか？

保証金返金の対象は、下記のプランをカスタマー会員でご契約の方です。 お預かりした保証金を、レンタル3年経過時点で自動的にご返金します。 返金先は、レンタル料引落口座、またはご契約時に伺った指定口座へ返金となります。 &n […]

指定できない引落口座はありますか？

提携金融機関については、提携金融機関一覧に提携金融機関一覧ございます。 （口座振替依頼書の表紙裏面にも記載されています） 下記の金融機関口座は、提携外のため引落口座として指定いただけません。 ■じぶん銀行 ■他、提携金融 […]