お客様などの個人情報に関するお取り扱いについて

株式会社プランビー(以下、当社)は、平成15年5月に成立・公布された「個人情報の保護に関する法律」(以下、個人情報保護法)に基づき、経済産業省が策定した「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」および、それを受けて社団法人日本訪問販売協会が平成17年1月12日に制定した「ダイレクトセリング業界の個人情報保護ガイドライン」に準拠し、個人情報保護法を遵守します。

1.個人情報関連法令等の遵守について

当社は、個人情報の適切な保護と利用を図るため、当社の業務に関連する法令及びその他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得について

当社は、適法且つ適切に個人情報を取得します。

3.個人情報の利用について

当社は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

① レンタル取引等に関するお客様との取引・契約等に際しての与信判断のため
② レンタル取引等における与信後の管理、その他契約後の管理のため
③ レンタル取引等における契約上や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
④ レンタル取引等に関連して当社が第三者との間で締結する取引等に関し、当該第三者にお客様の個人情報を提供する場合など、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
⑤ 本人確認法に基づくお客様の本人確認や商品・サービスをご利用いただく資格等の確認のため
⑥ 物件の引渡しなどレンタル取引等の履行状況確認のため
⑦ 各種取引等の変更、契約終了処理や取引等終了後の事後管理のため
⑧ 当社の商品・サービスの提供の申込みの受付、相談及び見積、発送のため
⑨ 回収等受託、契約管理受託など他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に処理するため
⑩ レンタル取引等に関連して当社が第三者(物品の製造・販売業者、取次店を含む)との間で締結する取引等に関し、当該第三者との相談・見積・第三者からの申込の受付、その取引等に関する当社の判断、取引等後の管理及び契約上や法律等に基づく権利の行使又は義務の履行等のため
⑪ 市場調査、データ分析等新商品開発のため
⑫ その他お客様との取引等を適切かつ円滑に履行するため
⑬ 当社の商品・サービスの販売、紹介、勧誘及び宣伝物の発送等の各種営業案内のため

4.情報の第三者への提供について

お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供する事は一切ありません。

  • お客様に了解いただいた上で第三者に提供する場合
  • 法令により必要と判断される場合
  • 公共の利益の為に必要であると考えられる場合
  • 当社に対してお客様の債務が不履行となった場合

5.個人情報の管理について

取得した個人情報は正確、最新になるよう管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止するため十分な安全対策を講じます。

6.管理徹底のための措置について

お客様の個人情報を厳重に保護するために、社員の教育・啓発及びシステム並びに事務における安全対策を継続的に実行します。

7.組織・体制について

当社は情報管理責任者及び情報管理総括責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。

当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

8.開示・訂正・削除について

お客様から当社が登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正又は削除いたします。

 

当社の商品を購入およびレンタル契約し、取次店として登録する方は、当社が規定している個人情報に関する取り扱いに関しまして同意していただくことになります。

 

【お問い合わせ窓口並びに苦情の窓口】
開示・訂正のご請求、その他不明な点についてのご照会、並びに苦情等については、下記までご連絡下さいますようお願いします。

株式会社プランビー
TEL 0258-46-7757


還元水、そして主力製品ビーファインRSの魅力を分かりやすく動画にしました。


皆様から寄せられたご質問や製品・サービスの解説などをまとめたよくある質問集です。


プランビーでは、人々のQOL(人生の質)向上のためには地球環境に配慮する事も必要なことだと考えています。


正しく取り付けて水漏れを防ぎましょう。